Anche Zerocento è ComeTe, “un progetto unico in Italia: dieci cooperative sociali in rete per offrire servizi di welfare a costi contenuti a imprese e famiglie”

Grazie alla collaborazione di 10 Cooperative sociali di Friuli Venezia Giulia, Veneto, Emilia-Romagna, Marche e Abruzzo, nasce un servizio unico di assistenza personalizzata a 360°

Una rete interregionale per offrire assistenza domiciliare o in struttura alle famiglie e alle imprese che vogliono puntare sul welfare aziendale. Dalla collaborazione di 10 Cooperative sociali operanti in Friuli Venezia Giulia, Veneto, Emilia-Romagna, Marche e Abruzzo, nasce la rete di servizi ComeTe in grado di dare una soluzione personalizzata di assistenza a 360°: dall’assistente di base a domicilio all’accoglienza in struttura, dai percorsi educativi individualizzati a consulenze professionali specialistiche.

Il progetto è stato realizzato sotto la spinta di un rapporto intercooperativo e intersettoriale nato per rispondere ad una precisa esigenza di welfare aziendale di una grande Cooperativa di consumatori che aveva la necessità di dare gli stessi servizi ai propri dipendenti in tutte le sedi dislocate nella fascia adriatica di centro nord.

Di qui la scelta di aggregare diverse cooperative che, dopo un anno di sperimentazione, hanno sottoscritto, lo scorso 2 dicembre, un contratto di rete per poter estendere il servizio a chiunque ne abbia bisogno.

Le cooperative sociali che hanno aderito sono: ITACA per il Friuli Venezia Giulia, Azalea per il Veneto, CAD, CADIAI, CIDAS, Opengroup, SEACOOP, Zerocento per l’Emilia Romagna, Labirinto per le Marche, Consorzio SGS per l’Abruzzo.

Come TE si avvale di un call center unico (numero verde 800502081), gestito da CADIAI, che raccoglie le richieste inviate dai presidi territoriali per poi inviarle, nel rispetto della zona di provenienza, ad uno dei coordinatori territoriali presenti nelle 5 regioni coinvolte. Sulla base della competenza territoriale viene poi coinvolta la cooperativa di riferimento che metterà a disposizione i propri operatori.

Nello specifico, ComeTe offre un servizio personalizzato a seconda delle diverse esigenze sul piano sanitario, assistenziale, riabilitativo ed educativo. L’offerta è modulare in modo da adattarsi alle singole necessità anche grazie alla figura del Care Manager che, recandosi a domicilio, ha lo scopo di aiutare le famiglie e/o le aziende a scegliere un servizio “tagliato” su misura.

Il servizio si declina in diversi tipi di offerta: dai servizi professionali e di assistenza generica alle famiglie a domicilio ai servizi residenziali fino agli appartamenti protetti.

Il tutto all’interno di un percorso in cui famiglie ed utenti sono supportati nell’orientamento alla rete dei servizi, pubblici e privati, ricevendo informazioni sui diritti delle persone, sui servizi e le facilitazioni esistenti e sulle procedure da seguire.

Parlano di ComeTe

• Network del Welfare per famiglie e imprese (Corriere Romagna 15.02.2015)
• Un rete per l’assistenza personalizzata (La Voce 13.02.2015)
• Come Te, ultima frontiera dell’assistenza (Corriere Romagna 13.02.2015)
• La coop sociale Zerocento tra le fondatrici di Come te, rete del welfare per famiglie e imprese (Ravennanotizie 12.02.2015)
• Nasce il network del welfare “Come Te”. Cad e Zerocento tra i fondatori (LegacoopRomagna.it 12.02.2015)
• Parla romagnolo il network del welfare “Come Te” (RomagnaPost 12.02.2015)
• Romagna “Come Te”: un nuovo network del Welfare (NelPaese.it 12.02.2015)

www.servizicomete.it