Le certificazioni

Negli ultimi anni abbiamo avviato un percorso di costante attenzione nei processi di progettazione e di erogazione dei nostri servizi, ottenendo le certificazioni di qualità ISO 9001, 11034 (indirizzata ai servizi alla prima infanzia), la SA8000 e la certificazione ambientale ISO 14001.

L’impegno della Cooperativa è rivolto a soddisfare i requisiti e le esigenze del Cliente che si concretizza attraverso la valutazione costante dei servizi e delle prestazioni erogate, la verifica sistematica del rispetto dei termini contrattuali, dei requisiti cogenti e degli obiettivi economici. Tutto questo trova un riscontro da quanto viene percepito dal Cliente durante i servizi prestati e/o la gestione dei medesimi. La Cooperativa, oltre a consolidare questi aspetti del sistema di gestione della Qualità (ISO 9001) e per i servizi all’infanzia (UNI 11034), è impegnata affinché le proprie attività con impatto ambientale, siano svolte, in conformità con le vigenti disposizioni di legge, in un ambito di Sistema di Gestione Ambientale secondo i requisiti della Norma UNI EN ISO 14001.

Il Manuale delle Politiche Integrate

Mod 5.2 politica integrata 2017